Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – ИП Степанов Алексей Владимирович (ОГРНИП 324080000004161, телефон: 8-499-501-12-35, электронная почта: stepanov@спиген.рф).

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: https://спиген.рф/ . С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10:00 до 17:00 (МСК) с понедельника по пятницу.

1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.

Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://спиген.рф/oferta и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

• ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

• предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://спиген.рф/ при оформлении заказа.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.

4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.

5. Возврат и обмен товара

5.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес manager@спиген.рф. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

5.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть одним из следующих образов:

• самостоятельно доставить в ПВЗ по адресу: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, 14к3 с Пн. по Пт. с 10:00 до 17:00 (МСК)

• отправить Почтой России по адресу: 117630. г Москва, ул. Академика Челомея, дом 4Б получатель Степанов Алексей Владимирович

5.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.

5.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца.

6. Прочие положения

6.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Все текстовые материалы, изображения, логотипы и иные обозначения, в том числе товарный знак "Spigen", используемые на сайте https://спиген.рф, применяются исключительно для идентификации предлагаемых к продаже оригинальных товаров. Право собственности на указанные объекты интеллектуальной собственности принадлежит их правообладателям.

6.3. Реквизиты продавца: ИП Степанов Алексей Владимирович, ИНН: 773165011525, ОГРНИП: 324080000004161

 

7. Программа лояльности и бонусы

7.1. На сайте https://спиген.рф действует программа лояльности, в рамках которой Покупателю могут начисляться бонусы за покупки и иные действия, предусмотренные правилами программы лояльности.

7.2. Один бонус эквивалентен одному (1) рублю при оплате товаров на сайте Продавца. Бонусы не являются электронными денежными средствами, ценными бумагами, средством платежа или иным денежным обязательством, не подлежат обмену на денежные средства и могут быть использованы исключительно для оплаты части стоимости товаров на сайте https://спиген.рф.

7.3. Бонусы начисляются на бонусный счет Покупателя, привязанный к его учетной записи на сайте. Бонусы начисляются в размере и порядке, предусмотренном действующими на момент покупки правилами программы лояльности, размещенными на сайте Продавца.

7.4. Бонусы начисляются только на сумму стоимости товаров, фактически оплаченных Покупателем. Стоимость доставки не учитывается при начислении бонусов и при определении суммы покупок, необходимой для получения или сохранения уровня в программе лояльности.

7.5. Бонусы начисляются не ранее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения Покупателем заказа, при условии, что товар не был возвращен и оснований для отмены начисления бонусов не возникло.

7.6. Покупатель вправе использовать бонусы для частичной оплаты товара на сайте Продавца в пределах максимального процента, предусмотренного правилами программы лояльности на момент оформления заказа. Бонусы могут использоваться совместно с действующими скидками и акциями, если иное прямо не указано на сайте.

7.7. Срок действия бонусов составляет 6 (шесть) месяцев с даты их начисления, если иные сроки не указаны отдельно (в том числе для приветственных бонусов или специальных акций). По истечении срока действия неиспользованные бонусы автоматически аннулируются и восстановлению не подлежат.

7.8. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия программы лояльности, в том числе порядок начисления и списания бонусов, срок их действия, максимальный размер оплаты бонусами, а также приостанавливать или прекращать программу лояльности. Изменения считаются доведенными до сведения Покупателя с момента их размещения на сайте https://спиген.рф и применяются к отношениям, возникшим после даты размещения таких изменений.

7.9. В случае отмены заказа, полного или частичного возврата товара, Продавец вправе скорректировать (уменьшить) количество начисленных ранее бонусов, а при недостаточности бонусного остатка - уменьшить сумму подлежащих возврату денежных средств на стоимость ранее предоставленного бонусного вознаграждения, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

7.10. В рамках программы лояльности установлены уровни участия Покупателей (включая, но не ограничиваясь: «Spigen Club», «Spigen Plus», «Spigen Ultra», «Spigen Infinity»), которые определяются в зависимости от совокупной стоимости оплаченных Покупателем товаров на сайте Продавца без учета стоимости доставки. Порядок присвоения, изменения и утраты уровней, а также объем предоставляемых преимуществ и размер бонусного вознаграждения для каждого уровня устанавливаются Продавцом и указываются в действующих правилах программы лояльности, размещенных на сайте https://спиген.рф. Продавец вправе изменять количество уровней, их наименования и условия участия в одностороннем порядке, с размещением актуальной информации на указанном сайте.

7.11. Условия программы лояльности размещены по адресу: https://спиген.рф/loyalty-program